Herzlich Willkommen in unserem Hilfe Center !

Hier kannst du Antworten auf deine Fragen finden. Wenn nicht erreichst du uns immer per Mail unter info@respeak.io.

In diesem Video zeigen wir dir warum und wie du eine Mitarbeiterbefragung mit Respeak erstellst. Vergiss nicht dir das Video anzusehen. Vielleicht findest du hier die Antwort auf deine Frage!

Dein Konto verwalten

Wenn du deine persönlichen Daten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort ändern möchtest, klicke bitte hier. Wenn der Link nicht funktioniert, klicke einfach oben rechts auf das Symbol mit deinen Initialen und wähle Einstellungen.

Wenn du dein Konto löschen möchtest, gehe auf die Seite Einstellungen und klicke auf den Button „Konto löschen“. Aber beachte: Wenn du dein Konto löschst werden alle deine Dialoge, Daten und Vorlagen unwiderruflich gelöscht.

Dialog erstellen

Du kannst einen Dialog erstellen, indem du auf die Schaltfläche „Dialog erstellen“ klickst. Du hast dann folgende Möglichkeiten: Einen leeren Dialog anlegen, einen Dialog mit von KI generierten Fragen anlegen oder eine Vorlage auswählen. Unsere Vorlagen findest du unter dem Reiter „Alle Dialoge“ bei den Links.

Unsere Vorlagen sind bereits fertig trainiert. Du kannst Änderungen natürlich jederzeit nach Deinen Bedürfnissen vornehmen: Fragen hinzufügen oder löschen und Nachfragen von Grund auf neu trainieren. Außerdem kannst du kannst die Vorlagen verwenden die dein Team erstellt hat.

Das Design deines Dialoges ist außerdem frei gestaltbar. Du kannst in den Design-Einstellungen deinen Dialog so individuell gestalten, dass der Dialog deiner CI entspricht, inklusive Farbsprache, Firmenlogo oder Hintergrundbild.

Wir bieten die gängigsten Fragetypen: Bewertungsskalen, Auswahlliste, Multiple Choice, NPS und offene Fragen.  

Dialog trainieren

Im Trainingsmodul kannst du deinem Dialog bei Bedarf beibringen, welche spezifischen Nachfragen du stellen möchtest, bzw. wie dein Dialog auf bestimmte Situationen reagieren soll. Nutze dazu einfach unseren intuitiven Konfigurator. Hiermit kannst du gezielt festlegen, wann der Dialog welche Nachfrage einbauen soll.

 

Dialog testen

Teste hier den Dialog so, wie ihn deine Teilnehmer erleben. Außerdem kannst du hier letzte Veränderungen am Design vornehmen, beispielsweise ob dein Dialog im Chatbot-Stil verschickt werden soll, oder welche Highlight-Farbe verwendet wird.

 

Dialog teilen

Nachdem du deinen Dialog live geschaltet hast, generiert unser System einen Link über den du den Dialog verteilen kannst. Alternativ kannst du den generierten QR-Code herunterladen, oder den Code Teilnehmenden beispielsweise während einer Präsentation zeigen.

 

Analysedashboard

Im Analysedashboard laufen alle deine Daten zusammen. Erkunde deine gesammelten Daten in der Zusammenfassungs-Ansicht, auf „pro Fragen“ Ebene, oder schaue Dir gezielt einzelne Dialogverläufe an.

 

Templates

Wir haben für dich die am häufigsten benutzte Templates vorbereitet: Ob Kundenfeedback, Veranstaltungsfeedback, Mitarbeiterengagement, Marktforschung und Kontaktformulare. Die sind bereits trainiert und stehen für dich zur Verfügung. Du kannst wie alle anderen Dialoge diese bearbeiten und teilen.

Was macht Respeak?

Wir bieten Unternehmen die einfachste Software zum Aufbau digitaler Konversationen.

Du hast noch kein Konto?

Melde dich kostenlos an und wir helfen Dir dabei, interaktive Dialoge für deinen Anwendungsfall zu entwickeln!
Registrieren